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Qualitätspolitik


Die Firma K.C.B. Interlight – Sp. z o.o. [GmbH] ist ein Hersteller von Kerzenprodukten, der seit 1989 auf dem polnischen und internationalen Markt tätig ist und zu den Top-Unternehmen der Branche zählt.

Eine der Hauptquellen des Erfolgs unseres Unternehmens ist die Verbindung der dynamischen, aber nachhaltigen Entwicklung mit den von uns angebotenen Produkten bei gleichzeitiger Sorge um hohe Qualität.

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist der Leitsatz, der das Handeln unseres Unternehmens bestimmt.

Wir setzen die Qualitätspolitik durch folgende Maßnahmen ein:

- ständige Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems unter voller Einhaltung von Anforderungen der Norm ISO 9001: 2015,

- ständiges Engagement der Mitarbeiter für die Qualität,

- Verbesserung der Qualifikationen und beruflichen Fähigkeiten der Mitarbeiter,

- Verwendung moderner Produktionsmethoden,

- Implementierung neuer Technologien,

- Modernisierung des Maschinenparks,

- Verwendung von hochwertigen Rohstoffen mit streng definierten Standards,

- ständige Konformitätsprüfung der Produkte in einem modernen Werkslabor sowie regelmäßige Kontrollen und Inspektionen durch unabhängige Sachverständige und Experten,

- Erforschung der Bedürfnisse, Erwartungen und Zufriedenheit der wichtigsten Interessengruppen,

- Bewährtes System zur Bewertung und Auswahl von Lieferanten und Subunternehmern sowie Entwicklung der partnerschaftlichen Zusammenarbeit mit ihnen, 

- Sorge um das Image des Unternehmens.

Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu verbessern und an die Marktbedingungen anzupassen. Die Loyalität gegenüber unseren Kunden ist ein wichtiges Element unserer Politik, die das Image eines Unternehmers stärkt, der nicht nur auf Profit ausgerichtet ist, sondern auch als ein fairer Partner in Handelsbeziehungen fungiert.